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民生信用卡客服电话怎么转接人工服务 ?

官渡汽车
2021/4/8 22:36:59
95568/400......电话都拨通了,就是没听到有转接到人工服务,我想改一下手机号,有人知道有其他办法不?
最佳答案:

民生银行客服电话人工服务:

1、如果已经开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按2账务查询和持卡人服务,输入查询密码,按6,会接入到人工服务的。

2、如果未开卡:拨打95568之后选2信用卡服务,输入身份证号按#,按3进行选择1卡激活

扩展资料:

个人服务专线:95568

服务时间:7*24小时

服务内容:借记卡个人客户业务咨询及账户交易、电子银行业务咨询、贵宾增值服务咨询与预约、理财业务咨询与购买、投诉受理(含服务价格投诉)。

对公服务专线:400 68 95568

服务时间:工作日(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:对公客户业务咨询、账户查询、电子银行业务咨询、投诉受理(含服务价格投诉)。

小微服务专线 :400 86 95568

服务时间:周一至周六(国家法定节假日除外)8:00-18:00

服务内容:小微客户业务咨询、融资咨询、乐收银账户绑定及报修、投诉受理(含服务价格投诉)。

信用卡服务热线:400 66 95568

服务时间:7*24小时

服务内容:信用卡客户用卡咨询、业务受理及投诉受理(含服务价格投诉)。

投资者关系电话:(8610)68946790

电子邮箱:cmbc@cmbc.com.cn

服务时间:工作日(国家法定节假日除外) 9:00-17:00

服务内容:投资者关系方面的问题咨询。

直销银行服务热线:10100123

电子邮箱:zxyh@cmbc.com.cn

服务时间:7*24小时

服务内容:直销银行客户业务咨询及受理等。

参考资料来源:中国民生银行 联系我们

中年傻大叔

2021/4/18 10:05:30

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